Политика конфиденциальности Сервисного центра ERSplus
Использование Пользователем сайта сервисного центра означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта сервисного центра. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту сервисного центра ERSplus. Сервисный центр не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте сервисного центра. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта сервисного центра.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных действует в отношении всей информации, которую Сервисный центр ERSplus, расположенный на доменном имени www.ERSplus.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Сервисного центра.
Предмет политики конфиденциальности
Пользователь предоставляет свои персональные данные путем заполнения форм и полей на сайте Сервисного центра ERSplus , в том числе при отправке вопроса на сайте Сервисного центра или при оформлении заказа для приобретения Товара или услуг. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Персональные данные пользователя могут включать в себя следующую информацию:
- Фамилию, имя, отчество Пользователя;
- Контактный телефон Пользователя;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Должность и место работы
- Адрес доставки товара/выезда специалиста;
Сервисный центр защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе страниц Сайта Сервисного центра, просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации. Сервисный Центр осуществляет сбор статистики своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, а также для улучшения качества предоставляемых услуг. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных Политике конфиденциальности.
Цели сбора Персональных данных Пользователя
- Персональные данные Пользователя Администрация сайта Сервисного центра может использовать в целях:
- Идентификации Пользователя на сайте, для прелоставления консультаций или оформления заявки на ремонт дистанционным способом.
- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Сервисного центра ERSplus, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
- Уведомления Пользователя Сайта сервисного центра о состоянии Заказа.
- Обработки и получения платежей и других связанных с заказом финансовых действий.
- Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки, в том числе при возникновении проблем связанных с использованием Сайта сервисного центра.
- Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сервисного центра.
Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронную почту info@ERSplus.ru